6月30日 ,成立AITO问界发布了一封落款为“AITO问界销服联合工作组”的问界为智致全体合作伙伴的内部信。信中称,销服选模为支持赛力斯汽车与华为联合业务更加深入、联合紧密发展,工作双方决定成立“AITO问界销服联合工作组” ,组加负责营销、入售销售、后环交付、节华进阶服务等业务的式再端到端闭环管理。
对此,成立赛力斯称,问界为智此次“赛力斯&华为AITO问界销服联合工作组”的销服选模成立是双方推进深化合作的又一里程碑事件。华为则表示,联合成立工作组与双方话语权无关,工作整体旨在完善问界销售 、渠道、服务相关管理 ,提升客户体验。
此前,华为主要负责售前环节 ,即将问界的车型引入华为的体验店、智慧生活馆等等,这些体验中心仅有展示、销售功能,而具有交付、售后等功能的问界体验中心均为赛力斯的经销商建立的渠道。
成立联合工作组,即华为加入了售后及交付环节 ,对汽车业务的卷入度再一次提高,智选车模式再进阶 。
问界作为华为智选车模式的代表,显然需要华为 、赛力斯双方再发力。2023年过半 ,问界前5个月仅销售1.8万辆。而余承东自己却表示 ,未来随着汽车市场的竞争洗牌 ,只有少数巨头能够活下来 ,每年产量达不到500万台甚至达不到1000万台以上就很难在这个时代立足” 。可见再不急于一时一月的销量 ,问界上半年的销量也足以领华为焦虑了。
今年上半年,问界没有全新车型上市 ,仅推出问界M5 高阶智能驾驶版 ,但融合了华为智能驾驶 、智能座舱的M5依然没能大幅提升问届的销量 。即使有领先的技术能力 ,怎么卖智能驾驶 、如何让用户为智能化买单对华为来说也绝非易事 。
7月2日,华为调整高阶智驾包的价格:截止今年年底 ,问界M5系列 ,HUAWEI ADS 2.0高阶智驾包提供一次性购买的限时优惠,买断价格为1.8万元。相比于此前3.6万元的一次性购买价格 ,直接打5折 。
与此前小鹏调整智驾配置、蔚来调整用户权益一样 ,在智能电动化的路上,华为也一样是新势力 ,需要通过不断的失错、调整找到合适的营销手段。“联合工作组”的形式,不仅是为提升问界的销量 ,更是在为后续其他生态品牌探索营销方式,是智选模式的再进阶 。
近半年来,华为对问界商标的控制权逐渐加紧。近日又有消息称,华为智选车业务正在建设专门用于销售华为智选车生态联盟车型 ,包括目前已经在售的AITO问界系列 ,以及规划中的奇瑞、江淮、极狐等合作车型。
截止目前,华为智选车 、HI模式都还没出现能稳定月销过万的爆款车 ,这既不利于华为“帮助车企造好车”的形象 ,也难实现华为寻求新的利润增长点的计划 。
因此,或许更值得关注的不是华为是否话语权增加,下不下场造车,而是华为此次智选车模式再进阶 ,能否走通商业闭环 。